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Besondere Öffnungszeiten im August in der IHK-Hauptgeschäftsstelle in Pforzheim: Montag bis Freitag durchgehend von 08:00 bis 16:00 Uhr. Weitere Informationen
Nr. 27477

Qualitätsmanagementbeauftragter IHK (m/w/d) QM-Systeme aufbauen und Qualität sichern

Qualität ist heute ein entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen. Ein professionelles Qualitätsmanagement schafft ein einheitliches Qualitätsverständnis, optimiert Prozesse und unterstützt Unternehmen dabei, nachhaltig wettbewerbsfähig zu bleiben. In diesem Zertifikatslehrgang erwerben die Teilnehmenden praxisnahe Kenntnisse, um Qualitätsmanagementsysteme aufzubauen, weiterzuentwickeln und im Unternehmen wirksam umzusetzen. Damit schaffen sie die Grundlage für eine erfolgreiche Tätigkeit als Qualitätsmanagementbeauftragte und können ihre Kompetenzen anschließend durch weiterführende Qualifizierungen zum Internen QM-Auditor (IHK) und Qualitätsmanager (IHK) ausbauen.

Veranstaltungsdetails

Der Online-Lehrgang erstreckt sich über 3 thematisch unterschiedliche Lernmodule mit 80 Lehrgangsstunden als Live-Online-Training sowie ca. 8 Stunden als modulbegleitendes Selbstlernstudium.

Modul 1 Grundlagen:
Normung von Qualitätsmanagementsystemen
Vorteile und Rahmenbedingungen von Qualitätsmanagementsystemen (QMS)
und deren Zertifizierung
Die Sprache der ISO 9000ff.
Zielsetzungen der ISO-9000ff.-Familie und Überblick zum Regelwerk
Termine: 14.09.2026 und 15.09.2026 jeweils von 09:00 - 17:00 Uhr

Modul 2 Qualitätsmanagementsysteme:
DIN EN ISO 9001: 2015 Qualitätsmanagementsysteme
Anforderungen – Analyse der Regelwerke mit Beispielen aus der Praxis
Übersicht DIN EN ISO 9004: 2009 Leiten und Lenken für den nachhaltigen
Erfolg einer Organisation –ein Qualitätsmanagementansatz
Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen
Termine: 21.09.2026 bis 25.09.2026 jeweils 09:00 - 17:00 Uhr

Modul 3 Methoden und Werkzeug:
Werkzeuge und Methoden im QM (Übersicht/Grundlagen)
Termine: 16.09.2026 - 18.09.2026 jeweils 09:00 - 17:00 Uhr

IHK-Zertifikatstest (online)
Schriftlicher Multiple-Choice-Test (180 Minuten)
Termin: 28.09.2026 09:00 - 12:00 Uhr

Termine, Veranstaltungsorte und Referenten

Weitere Informationen

Der Lehrgang richtet sich an Unternehmerinnen und Unternehmer, Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeitende, die Qualitätsmanagement in ihrem Verantwortungsbereich etablieren möchten. Angesprochen sind insbesondere Personen, die bei der Einführung, Pflege und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementsystemen mitwirken oder künftig Verantwortung im Qualitätsmanagement übernehmen wollen. Mit erfolgreichem Abschluss des Zertifikatslehrgangs verfügen die Teilnehmenden über praxisnahe Kenntnisse, um Qualitätsmanagement als ganzheitlichen Ansatz im Unternehmen anzuwenden. Sie kennen die Anforderungen relevanter Normen und Zertifizierungen und können Methoden und Werkzeuge zur Einführung sowie kontinuierlichen Verbesserung von Qualitätsmanagementsystemen gezielt einsetzen. Die Teilnehmenden benötigen:
PC oder Laptop mit aktuellem Betriebssystem, jeweils mit Soundkarte/
Soundausgabe und Anschluss für ein Headset
Kopfhörer mit Mikrofon (Headset), Webcam
Internetzugang mit mind. 0,6 Mbps Downstream und mind. 1 Mbps im Upstream
(im Router oder unter Einstellungen/Netzwerkgeschwindigkeit abrufbar)
Aktuelle Version eines HTML5-Browsers (z. B. Chrome, Firefox)
Per Link gelangen die Teilnehmenden in den virtuellen Klassenraum.
  • IHK-Zertifikat
Qualitätsmanagementbeauftragter IHK (m/w/d)
Industrie- und Handelskammer
Nordschwarzwald
Dr.-Brandenburg-Str. 6
75173 Pforzheim
+ 49 7231 201 0
+ 49 7231 201 158 (Fax)
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