Besondere Öffnungszeiten im August in der IHK-Hauptgeschäftsstelle in Pforzheim: Montag bis Freitag durchgehend von 08:00 bis 16:00 Uhr. Weitere Informationen
Nr. 27121

Qualitätsmanager IHK (m/w/d) Live-Online-Training

Steigende Kundenanforderungen, zunehmender Wettbewerbsdruck und komplexe gesetzliche Vorgaben machen ein wirksames Qualitätsmanagement unverzichtbar. Unternehmen benötigen deshalb qualifizierte Fachkräfte, die Qualität systematisch gestalten und kontinuierlich weiterentwickeln. Qualitätsmanagerinnen und Qualitätsmanager optimieren Prozesse, fördern eine nachhaltige Qualitätskultur und schaffen die Grundlage für zufriedene Kunden, wirtschaftlichen Erfolg und langfristige Wettbewerbsfähigkeit.

Veranstaltungsdetails

Der Online-Lehrgang erstreckt sich über 4 thematisch unterschiedliche Lernmodule mit 80 Lehrgangsstunden als Live-Online-Training sowie ca. 20 Stunden als modulbegleitendes Selbstlernstudium.

Modul 1: Integriertes Management
High Level Structure der DIN ISO 9001 • Normen anderer Managementsysteme (Umweltmanagement, Arbeitsschutz, etc.) • Integration der Managementsysteme • Kooperation der einzelnen Beauftragten
03.09.2026 | 09:00 – 17:00 Uhr

Modul 2: Qualität und Recht
Zugesicherte Eigenschaften, Güteprüfsiegel, Markenzeichen, usw. • vertragliche Haftung • Produzenten- und Produkthaftung • Umwelthaftung
04.09.2026 | 09:00 – 17:00 Uhr

Modul 3: Statistik
Grundlagen Methoden und Perspektiven der Statistik im Qualitätsmanagement • AQL-Stichprobensystem • deskriptive und induktive Statistik • Qualitätsregelkarten • Prozesse und Kennwerte • Statistische Prozessregelung (SPC) • Statistik als Werkzeug des Qualitätsmanagements, Anwendungstraining
09.09.2026 bis 11.09.2026 I 09:00 – 17:00 Uhr

Modul 4: S QM-System in der Anwendung
Ist-Analyse des Unternehmens • Entwicklung des eigenen Organisationsmodells • der/die Qualitätsmanager/-in: Rollen und Kommunikation • Prozesslandkarte • Führung • QM-Strategie entwickeln und umsetzen • Management und Ressourcen • Mitarbeitende steuern • Controlling • Umfassendes Anwendungstraining
28.09.2026 bis 01.10.2026 | 09:00 – 17:00 Uhr

Digitaler Abschluss
Online-Abschlusstest sowie Präsentation der Projektarbeit
05.10.2026 I 09:00 – 17:00 Uhr (schriftlicher Teil)
09.10.2026 I 09:00 – 17:00 Uhr (Präsentation der Projektarbeit)

Termine, Veranstaltungsorte und Referenten

Weitere Informationen

Der Lehrgang richtet sich an Fach- und Führungskräfte, Projektverantwortliche sowie Unternehmerinnen und Unternehmer mit grundlegenden Kenntnissen im Qualitätsmanagement – beispielsweise als Qualitätsmanagement-Beauftragte (IHK) oder QM-Verantwortliche – die ihre Kompetenzen vertiefen und sich für weiterführende Aufgaben im Qualitätsmanagement qualifizieren möchten. Die Absolventinnen und Absolventen dieses Lehrgangs erwerben praxisnahes Know-how im modernen Qualitätsmanagement. Sie sind in der Lage, Qualitätsmanagementsysteme aufzubauen, weiterzuentwickeln und wirksam zu steuern sowie Zertifizierungs- und Auditprozesse professionell zu begleiten.

Als kompetente Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner unterstützen sie Führungskräfte und Fachbereiche bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und leisten einen wichtigen Beitrag zur Qualitätsentwicklung und Wettbewerbsfähigkeit ihres Unternehmens. Die Teilnehmenden benötigen:
PC oder Laptop mit aktuellem Betriebssystem, jeweils mit Soundkarte/
Soundausgabe und Anschluss für ein Headset
Kopfhörer mit Mikrofon (Headset), Webcam
Internetzugang mit mind. 0,6 Mbps Downstream und mind. 1 Mbps im Upstream
(im Router oder unter Einstellungen/Netzwerkgeschwindigkeit abrufbar)
Aktuelle Version eines HTML5-Browsers (z. B. Chrome, Firefox)
Per Link gelangen die Teilnehmenden in den virtuellen Klassenraum.
  • IHK-Zertifikat
Qualitätsmanager (IHK)
Industrie- und Handelskammer
Nordschwarzwald
Dr.-Brandenburg-Str. 6
75173 Pforzheim
+ 49 7231 201 0
+ 49 7231 201 158 (Fax)