Qualitätsmanagement im Tourismus
Qualität ist ein wichtiger Erfolgsbaustein für jedes Unternehmen, unabhängig von Größe und Branche. Wir können es uns im Zeitalter des Verdrängungswettbewerbes nicht mehr leisten "Nichtqualität" zu liefern. Ein Qualitäts-Leitfaden sollte in jedem Betrieb vorhanden sein, denn er ermöglicht ein effizientes und erfolgreiches arbeiten.
Veranstaltungsdetails
Seminarinhalte:
Qualitätskreislauf
Qualität planen und definieren
Qualität umsetzen
Qualität messen und kontrollieren
Qualität verbessern
Termine, Veranstaltungsorte und Referenten
- Zur Zeit gibt es keine aktuellen Termine
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Weitere Informationen
Zielgruppe
Mitarbeitende von Tourist Info, DMO, Hotels und Freizeiteinrichtungen
Hinweise
Abschluss
- IHK-Teilnahmebescheinigung
Veranstalter
Industrie- und Handelskammer
Nordschwarzwald
Dr.-Brandenburg-Str. 6
75173 Pforzheim
+ 49 7231 201 0
+ 49 7231 201 158 (Fax)
Nordschwarzwald
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75173 Pforzheim
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