Von der Transaktion zur Beziehung: Digitale Kundenbindung neu denken
Veranstaltungsdetails
Zielsetzung:
Die Teilnehmenden erhalten praxisnahe Impulse und konkrete Werkzeuge, um digitale Kundenbindung in der Branche gezielt aufzubauen und nachhaltig zu stärken.
Inhalt:
Wie gelingt es, Kundinnen und Kunden langfristig zu binden - in einer zunehmend digitalen und wettbewerbsintensiven Welt? In diesem Webinar erhalten Sie praxisnahe Einblicke in erfolgreiche Strategien der digitalen Kundenbindung für Handel und Tourismus. Erfahren Sie, welche Rollen Daten, personalisierte Ansprache und digitale Tools spielen und wie Sie mit gezielten Maßnahmen echte Loyalität aufbauen. Anhand konkreter Beispiele ziegen wir, wie Sie bestehende Kundenbeziehungen stärken und neue Potentiale erschließen können. Ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbindung zukunftsfähig und nachhaltig gestalten möchten.
Zielgruppe:
Handel, Tourismus, Dienstleistungswirtschaft
Die Teilnehmenden erhalten praxisnahe Impulse und konkrete Werkzeuge, um digitale Kundenbindung in der Branche gezielt aufzubauen und nachhaltig zu stärken.
Inhalt:
Wie gelingt es, Kundinnen und Kunden langfristig zu binden - in einer zunehmend digitalen und wettbewerbsintensiven Welt? In diesem Webinar erhalten Sie praxisnahe Einblicke in erfolgreiche Strategien der digitalen Kundenbindung für Handel und Tourismus. Erfahren Sie, welche Rollen Daten, personalisierte Ansprache und digitale Tools spielen und wie Sie mit gezielten Maßnahmen echte Loyalität aufbauen. Anhand konkreter Beispiele ziegen wir, wie Sie bestehende Kundenbeziehungen stärken und neue Potentiale erschließen können. Ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbindung zukunftsfähig und nachhaltig gestalten möchten.
Zielgruppe:
Handel, Tourismus, Dienstleistungswirtschaft