Kaufmann/Kauffrau im Eisenbahn- und Straßenverkehr

Arbeitsgebiet

Kaufleute im Eisenbahn- und Straßenverkehr arbeiten in den Bereichen Produktion, Leistungs- und Infrastrukturplanung, Vertriebssteuerung, Absatz, Marketing, Qualitätsmanagement, Personalverwaltung, Einkauf, Materialwirtschaft, Rechnungswesen und Controlling.

Branchen/Betriebe

Kaufleute im Eisenbahn- und Straßenverkehr sind in Betrieben tätig, die Verkehrs- und Infrastrukturleistungen auf Schiene und der Straße anbieten.

Berufliche Fähigkeiten

Kaufleute im Eisenbahn- und Straßenverkehr
  • ermitteln Verkehrswege, Verkehrsmittel und Verkehrsverbindungen und organisieren Transporte und Transportketten unter ökonomischen und ökologischen Gesichtspunkten,
  • bearbeiten Transportverträge unter Beachtung gesetzlicher und vertraglicher Bestimmungen,
  • kalkulieren Preise für nationale wie internationale Transporte,
  • arbeiten in der Produktionsplanung und Fahrplanerstellung,
  • wirken bei der Planung und Umsetzung von Änderungen in den Prozessabläufen bei Transporten und daraus folgend, der Infrastruktur (z.B. Fahrzeuge, Werkstätten, Containerumschlaganlagen, Schienennetze), unter betriebswirtschaftlichen und logistischen Aspekten mit,
  • wirken für die Durchführung von Marketingmaßnahmen an Markt- und Wettbewerbsanalysen mit,
  • führen Erfolgskontrollen bei abgeschlossenen Maßnahmen durch,
  • ermitteln Kundenwünsche, beraten und betreuen Kunden, arbeiten entsprechende Angebote aus,
  • verkaufen Leistungen ihres Betriebes,
  • bearbeiten Reklamationen und führen Schadensregulierungen durch,
  • nutzen fremdsprachliche Informationsunterlagen des Betriebes,
  • korrespondieren und kommunizieren in typischen Situationen mit Kunden in einer fremden Sprache,
  • wirken mit bei der Kosten- und Leistungsrechnung sowie dem Controlling,
  • führen Aufgaben der Materialwirtschaft und des Einkaufs aus,
  • nehmen bei der Personalverwaltung Planungsaufgaben wahr,
  • beraten Mitarbeiter, bearbeiten Vorgänge aus dem Bereich des Personalservices (Führung der Personalakten und Einsichtsgewährung, Entgeltabrechnung, Sozialabgaben, Arbeitszeiterfassungen) und führen Personaleinsatzplanungen durch.

Ausbildungsdauer

Die Ausbildungszeit beträgt 3 Jahre.