Ausbildung

Automatenfachmann/-fachfrau

Arbeitsgebiet

Automatenfachleute stellen die Betriebsbereitschaft etwa von Verpflegungs­, Ticket­ und Bankautoma­ten sicher. Sie prüfen und ergänzen den Bestand an Waren, kontrollieren Zahlungsmittel und erstellen Abrechnungen sowie Kassenabschlüsse. Daneben beraten sie Kunden oder übernehmen kaufmänni­sche Aufgaben, z.B. im Personalwesen. Auch das Aufstellen von Automaten sowie die Wartung und Instandhaltung können Automatenfachleute übernehmen.

Branchen/Betriebe

Automatenfachleute finden Beschäftigung
  • in Unternehmen der Automatenwirtschaft (z.B. Fachgroßhändler und Aufstellunternehmen für Waren­, Getränke­, Verpflegungs­ oder Unterhaltungsautomaten)
  • bei Automatenbetreibern (z.B. Verkehrsunternehmen, Parkhausbetriebe oder Geldinstitute)

Anforderungen

  • Handwerkliches Geschick (z.B. beim Austauschen von Bauteilen an Automaten)
  • Technisches Verständnis (z.B. beim Aufstellen und Anschließen betriebsfertiger Automaten oder beim Warten und Reinigen, einschließlich Austausch von Verschleißteilen)
  • Sorgfalt (z.B. bei Automatenabrechnungen und Kassenabschlüssen)
  • Kunden­ und Serviceorientierung (z.B. Berücksichtigen individueller Wissensstände bei der
  • Einweisung von Kunden in Funktion und Bedienung)
  • Flexibilität (z.B. Anpassen an unterschiedliche Arbeitsbedingungen bei Inbetriebnahme, Lee­ren und Befüllen von Automaten an wechselnden Orte

Ausbildungsdauer

Die Ausbildung zum Automatenfachmann beträgt 3 Jahre.