Aus- und Weiterbildung

Kaufmann/-frau im Einzelhandel

Abschlussprüfung Teil I

  • am Ende des zweiten Ausbildungsjahres
  • die Gewichtung beträgt 35 Proeznt
Prüfungsbereich
Prüfungszeit
Verkauf und Werbemaßnahmen
90 Minuten
Warenwirtschaft und Kalkulation
60 Minuten
Wirtschaft- und Sozialkunde
60 Minuten

Abschlussprüfung Teil II

  • am Ende der Ausbildung
  • die Gewichtung beträgt 65 Prozent

Schriftliche Abschlussprüfung

Prüfungsbereich

Prüfungszeit
Geschäftsprozesse im Einzelhandel
120 Minuten

Mündliche Abschlussprüfung

Der Prüfling soll anhand einer von zwei ihm zur Wahl gestellten praxisbezogenen Aufgaben ein Fachgespräch führen. Eine der festgelegten Wahlqualifikationseinheiten ist Grundlage für die Aufgabenstellung durch den Prüfungsausschuss. Der Prüfling soll die ausgewählte Aufgabe bearbeiten und einen Lösungsweg entwickeln. Dafür ist ihm eine Vorbereitungszeit von 15 Minuten einzuräumen. Das fallbezogene Fachgespräch wird mit einer Darstellung des Lösungsweges durch den Prüfling eingeleitet. Weiterer Inhalt des fallbezogenen Fachgesprächs ist der im Betrieb vermittelte und im Ausbildungsnachweis dokumentierte Warenbereich. Bei Aufgaben zu den Wahlqualifikationseinheiten
  1. Beratung von Kunden in komplexen Situationen,
  2. Beschaffung von Waren,
  3. Warenbestandssteuerung
  4. Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
  5. Marketingmaßnahmen
  6. Onlinehandel
  7. Mitarbeiterführung und -Entwicklung und
  8. Vorbereitung unternehmerischer Selbständigkeit
soll der Prüfling zeigen, dass er kunden- und serviceorientiert handeln und betriebspraktische Aufgaben unter Berücksichtigung von wirtschaftlichen, ökologischen und rechtlichen Zusammenhängen lösen kann und über entsprechende Kommunikationsfähigkeiten sowie über warenspezifische Kenntnisse des jeweiligen Warenbereichs verfügt.
Drei der Wahlqualifikationseinheiten sind im Ausbildungsvertrag auszuweisen, darunter mindestens eine aus den Nummern 1 bis 3.
Dem Prüfling ist eine Vorbereitungszeit von 15 Minuten einzuräumen. Das Fachgespräch soll die Dauer von 20 Minuten nicht überschreiten.

Gewichtung

Prüfungsbereich

Gewichtung
Verkauf von Werbemaßnahmen
15 Prozent
Warenwirtschaft und Kalkulation
10 Prozent
Wirtschaft und Sozialkunde
10 Prozent
Geschäftsprozesse im Einzelhandel
25 Prozent
Fachgespräch in der Wahlqualifikation
40 Prozent

Bestehensregeln

Die Abschlussprüfung ist bestanden, wenn die Leistungen
  1. im Gesamtergebnis von Teil 1 und Teil 2 der Abschlussprüfung mit mindestens „ausreichend“,
  2. im Prüfungsbereich Geschäftsprozesse im Einzelhandel mit mindestens „ausreichend“ und
  3. im Prüfungsbereich Fallbezogenes Fachgespräch mit mindestens „ausreichend“
bewertet worden sind.