Professionelle Einkaufsverhandlungen

Nutzen

In diesem Seminar erwerben Sie Kenntnisse über Einkaufsverhandlungen, deren strategische Vorbereitung, Durchführung sowie Nachbereitung. Mithilfe von praktischen und praxisbezogenen Übungen wird das erlernte Wissen gefestigt.

Inhalte

• Verhandlungsziele: Ohne Ziel(e) ist jeder Weg der richtige.

• Verschiedene Verhandlungsstile

• Verhandlungstechniken – Strategien und Taktiken / offensiv-defensiv

• Das Harvard-Verhandlungskonzept

• Denkstile und Körpersprache: Verhandlungspartner erkennen

• Argumente, Fragetechniken und Umgang mit Einwänden: Schlagfertigkeitstraining 

• Typische Verhandlungsfehler vermeiden

• Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern in kritischen Situationen

• 'To know the enemy': Umgang mit trickreichen Verkäufern

• Aufbau und Ablauf von Verhandlungen

• Vorbereitung: Checkliste - Zahlen, Daten, Fakten

• Verhandlungseröffnung / Orientierungsphase

• Das Führen in der Verhandlung

• Verhandlungsabschluss und Ergebnisabsicherung

• Gesprächstraining / Rollenspiele 

• Nachbereitung einer Verhandlung, Dokumentation