Webinar-Reihe für den Einzelhandel: Digital, stationär und zukunftsfähig

Der Einzelhandel agiert in einem herausfordernden Umfeld: Digitalisierung, neue Kundenanforderungen und gesetzliche Vorgaben erfordern eine ständige Anpassung der Unternehmensstrategie. Insbesondere die Entwicklung digitaler Technologien verändert die Branche.
Die IHK Kassel-Marburg (IHK) unterstützte Einzelhändler mit der Webinar-Reihe „Einzelhandel heute: digital, stationär und zukunftsfähig“, die am 24. März startete und im Netzwerk der hessischen IHKs stattfand.

Neue Strategien für den Handel

Themen wie Social Commerce, Selfscanning-Kassen, E-Payment und Künstliche Intelligenz prägen die Zukunft des Handels. Gleichzeitig wächst der Druck durch internationale Online-Plattformen, die die traditionellen Geschäftsmodelle herausfordern. Um faire Wettbewerbsbedingungen zu gewährleisten, arbeitet die Europäische Union an neuen gesetzlichen Rahmenbedingungen. Hessische Handelsunternehmen müssen flexibel und innovationsbereit sein, um langfristig erfolgreich zu bleiben. Nachhaltigkeit, Regionalität und Kundenorientierung spielen dabei eine immer größere Rolle.

Praktisches Wissen für nachhaltigen Erfolg

Die neue Webinar-Reihe der IHKs richtetr sich insbesondere an kleine und mittelständische Einzelhändler. Sie vermittelte kompakte Impulse zu den entscheidenden Zukunftsthemen der Branche – von Digitalisierung und E-Commerce über innovative Vertriebskanäle bis hin zu rechtlichen Aspekten.
Der Vizepräsident der IHK Kassel-Marburg, Alexander Starke, betonte: „Der Einzelhandel muss digitale Innovationen gezielt nutzen – von optimierten Warenwirtschaftssystemen über datengetriebenes Marketing bis hin zur intelligenten Nutzung künstlicher Intelligenz für personalisierte Kundenerlebnisse.“
Die Webinar-Reihe lief bis Oktober mit insgesamt sechs kostenfreien Terminen à 60 Minuten.

Oliver Stöhr
Teamleiter Standortpolitik | Unternehmensförderung