Positionspapier

Wirtschaftsfreundliche Verwaltung durch E-Government

Einfache Verwaltungsprozesse sind für die Wirtschaft eine Notwendigkeit. E-Government-Angebote des Staates können viel dazu beitragen dieses Ziel zu erreichen. Bei vielen Angeboten mangelt es aber noch an der Kundenorientierung.
Unter diesem Eindruck hat unsere Handelskammer im Dezember 2010 das Positionspapier Wirtschaftsfreundliche Verwaltung durch E-Government (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 44 KB) verabschiedet. Das Papier steht in guter Tradition zur bereits 2005 verabschiedeten Position E-Government in Hamburg – Position der Wirtschaft. Politik und Verwaltung werden aufgefordert konkrete Ziele zu realisieren:
  1. E-Government am Kundennutzen auszurichten
  2. E-Government als Chance für bessere Verwaltung nutzen
  3. E-Government politisch einfordern und steuern
  4. E-Government von und mit anderen Ländern lernen.
Details zu unseren Zielen finden Sie im Positionspapier Wirtschaftsfreundliche Verwaltung durch E-Government (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 44 KB).
Bei den Realisierungsmöglichkeiten der Zielvorgaben bringen wir uns laufend in den politischen Prozess ein.
So hat unsere Handelskammer in Zusammenarbeit mit der Behörde für Wirtschaft und Arbeit im September 2010 eine Online-Umfrage durchgeführt, um die Anliegen der Wirtschaft im Hinblick auf eine Verbesserung des E-Government-Angebots der Stadt zu ermitteln. Ein zentrales Ergebnis der Studie ist, dass eine deutliche Mehrheit der Befragten die Online-Angebote der Stadt für Unternehmen nicht kennen oder mit ihnen unzufrieden sind und sich mehr, leichtere und bessere Angebote wünschen. Dabei bestehen klare inhaltliche Prioritäten.
Die kompletten Ergebnisse der Online-Umfrage finden Sie hier.
Informationen zu weiteren E-Government-Aktivitäten unserer Handelskammer finden Sie auf diesen Seiten.