Nr. 128161758
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Online-Seminar: Neukundengewinnung und Kundenkommunikation zeitgemäß führen

Veranstaltungsdetails

Zielsetzung:

Das Seminar gibt einen Überblick über Marketing- und Vertriebsmaßnahmen von Anzeigen in Print- und Onlinemedien über die telefonische Kontaktaufnahme bis zu Social Media und Website.



Inhalt:

Die Möglichkeiten Kunden zu gewinnen und mit Ihnen in Kontakt zu treten werden immer vielfältiger. Denn die Art und Weise wie sich Kunden informieren und entscheiden verändert sich stetig. Das Seminar gibt einen Überblick über Marketing- und Vertriebsmaßnahmen von Anzeigen in Print- und Onlinemedien über die telefonische Kontaktaufnahme bis zu Social Media und Website. Ein weiteres Element im Seminar sind die Besonderheiten und Chancen digitaler Kundentermine.

Inhalte

- Marketing- und Vertriebsmaßnahmen im Überblick

- Entscheidung für die passenden Maßnahmen der Kundenansprache

- Kosteneinschätzung der Maßnahmen

- Wege, um mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu bleiben vom Telefon über Events bis Social Media

- Die verschiedenen Kundentypen

- Customer Journey

- Digitale Verkaufsgespräche und Pitches überzeugend führen

Nutzen

Sie eignen sich Wissen über die vielfältigen Maßnahmen der Kundengewinnung an und können besser beurteilen, welche Maßnahmen zu Ihrem Unternehmen passen. Darüber hinaus werden Sie Techniken für einen überzeugenden digitalen Videotermin erlernen.

Termine, Veranstaltungsorte und Referenten

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Zielgruppe

Gründer*Innen und Jungunternehmer*Innen