Qualitätsmanagementbeauftragte/-r (IHK)
Veranstaltungsdetails
Qualität ist einer der entscheidenden Wettbewerbs faktoren unserer Zeit. Dennoch gibt es in vielen deutschen Unternehmen kein einheitliches Verständnis für Qualität. Dieses Verständnis wird in diesem Zertifikatslehrgang vermittelt. Nach der erfolgreichen Teilnahme erlangen die Teilnehmenden den erforderlichen Kenntnissstand, um ein Qualitäts management in ihrem Unternehmen als ganzheitliche Unternehmens strategie anzuwenden.
Inhalte
Grundlagen
- Normung von Qualitätsmanagementsystemen
- Vorteile und Rahmenbedingungen von Qualitätsmanagementsystemen (QMS) und deren Zertifizierung
- Die Sprache der ISO 9000ff
- Zielsetzungen der ISO-9000ff-Familie und Überblick zum Regelwerk
Qualitätsmanagementsystem
- DIN EN ISO 9001 Qualitätsmanagementsysteme Anforderungen - Analyse der Regelwerke mit Beispielen aus der Praxis
- Übersicht DIN EN ISO 9004: 2009 Leiten und Lenken für den nachhaltigen Erfolg einer Organisation - ein Qualitätsmanagementansatz
- Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen
Methoden und Werkzeug
- Werkzeuge und Methoden im QM
Wichtige Information:
Sie benötigen für den Kurs folgende Fachliteratur (DIN-Normenausgaben):
- DIN EN ISO 9000: Qualitätsmanagementsysteme – Grundlagen und Begriffe
- DIN EN ISO 9001: Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen
Bei Beziehung über den Kurs wird die anfallende Gebühr auf die Kursgebühr zusätzlich erhoben.