Der Konkurrenz voraus - Überzeugend auftreten - Kunden und Auftraggeber gewinnen

Zielgruppe

Geschäftsführende, Vertriebsmitarbeitende, Selbstständige

In Zeiten wachsender Konkurrenz und sinkender Aufmerksamkeitsspannen ist eines entscheidend: Wer Kunden oder Auftraggeber überzeugen will, muss klar, authentisch und zielgerichtet kommunizieren – im persönlichen Gespräch, auf Messen, am Telefon oder im digitalen Raum.

Wer Vertrauen schafft und in Erinnerung bleibt, erhöht seine Chancen auf Aufträge und langfristige Kundenbeziehungen.

Inhalt:

• Wie Wirkung entsteht:

Was Menschen überzeugt – und warum manche Botschaften hängen bleiben und

andere nicht

• Überzeugend auftreten in unterschiedlichen Situationen:

Kundengespräch, Messe, Netzwerk, Vergabeverfahren, Präsentation oder Verkaufs-

gespräch

• Das eigene Angebot auf den Punkt bringen:

Elevator Pitch, Nutzenargumentation und zielgruppenorientierte Ansprache

• Klar und verständlich kommunizieren: Missverständnisse vermeiden, Erwartungen

steuern und Verständnis sichern

• Professionell Gespräche strukturieren und führen:

Gesprächspartner mitnehmen und Verbindlichkeit schaffen

• Online überzeugen:

Aufmerksamkeit erzeugen und Botschaften für Social Media verständlich und wirksam

formulieren

• Praxisübungen, Fallarbeit und Feedback:

Arbeit an realen Situationen der Teilnehmenden

Nach dem Workshop mit einer spezialisierten Wirtschaftspsychologin können Sie:

• Ihr Unternehmen und Angebot überzeugend auf den Punkt bringen

• Souveräner auftreten – in Kundengesprächen, auf Veranstaltungen, bei Präsentationen

oder Vergaben

• Verständlicher kommunizieren und Missverständnisse vermeiden

• Telefonate professioneller führen und Gesprächspartner besser mitnehmen

• Mehr Wiedererkennung erzeugen statt austauschbar wirken

• Online klarer kommunizieren und Botschaften formulieren, die Aufmerksamkeit erzeugen

• Konkrete Verbesserungen direkt in Ihren Berufsalltag übertragen