Alle Fragen und Antworten zum Azubi-Infocenter

Wozu brauche ich das Azubi-Infocenter?

• alle Informationen zu deiner Ausbildung
• Prüfungsanmeldungen ausfüllen
• Digitalen Projektantrag bearbeiten
• Prüfungstermine, -orte und -räume einsehen 
• Prüfungsergebnisse
• persönliche Daten wie Wohnanschrift oder Telefonnummer zu ändern 
• Nachweise hochzuladen (z.B. Berichtsheft)
• Kontakt zu den IHK-Ansprechpersonen für Fragen zur Ausbildung, zum Vertag und zu Prüfungen 
• Digitale AzubiCard, alsAusweis, um exklusive Rabatte bei zahlreichen Partner-Unternehmen nutzen zu können (Achtung: nicht für Umschüler und Externe) 
• Digitales Zeugnis

Wie registriere ich mich im Azubi-Infocenter?

• Sieben Tage vor Beginn Deiner Ausbildung erhälst Du von uns eine Mail mit der Bitte, uns Deine Mailadresse zu bestätigen (verifizieren).
• Nachdem das erfolgt ist, bekommst Du eine weitere Mail zur Aktivierung Deines Accounts. Folge den Anweisungen und das war es auch schon.
• Du hast nichts bekommen? Dann kannst du über unser Online-Formular beantragen, dass wir den Prozess für Dich erneut starten.  

Ich habe mein Passwort für das Azubi-Infocenter vergessen. Was kann ich tun? 

• Gehe dazu auf die Seite Azubi-Infocenter
• Klicke auf „Passwort vergessen“ 
• Gib deine Mailadresse ein, mit der du dich registriert hast 
• Du erhältst nun eine Mail von lux-berechtigungssystem@gfi.ihk.de mit einem Bestätigungslink. Bitte klicke diesen Link an (innerhalb der nächsten 48 Stunden!). 
• Nun kannst du dir ein neues Passwort vergeben. 
• Bitte achte darauf, dass dein Passwort aus mindestens 12 Zeichen, Klein- und Großbuchstaben, einer Zahl und einem Sonderzeichen besteht. 

Sollte das nicht funktionieren: 

• Prüfe, ob du die Passwortregeln eingehalten hast 
• Deine Mailadresse hat sich geändert?