E-Commerce-Manager/in (IHK) - Live-Online-Zertifikatslehrgang
E-Commerce-Manager/in (IHK) - Live-Online-Zertifikatslehrgang
Veranstaltungsdetails
Der Onlinehandel boomt. Der erzielte Umsatz im Online-Handel wächst laut Handelsverband Deutschland (HDE) stetig jedes Jahr und stellt die gewohnten Konzepte und Geschäftsmodelle im Einzelhandel in Frage. Immer mehr stationäre Händler reagieren und eröffnen zusätzlich einen Online-Shop.
Die Corona-Kriese hat diese Entwicklung noch verstärkt und macht das Onlineshopping zu einer wichtigen Alternative.
Nutzen Sie Ihr Potential im Internet vollständig aus?
Der Zertifikatslehrgang E-Commerce-Manager der IHK zeigt Möglichkeiten, vom digitalen Handel zu profitieren.
Die Kernaufgabe eines E-Commerce-Managers ist die Verkaufsförderung und Vermarktung der Produkte in einem Online-Shop. Zu der Vermarktung gehört nicht nur das Produktmarketing, sondern auch die Entwicklung verkaufsfördernder Werbemaßnahmen.
Referenten:
Dr. Stefan Strauß ist Unternehmer, Geschäftsführer einer Marketingagentur und Speaker. Er war rund 8 Jahre Professor für Marketing an Hochschulen. Seit vielen Jahren berät er Unternehmen aus Mittelstand und Konzernen in den Bereichen Marketing, CRM, Social Media, digitale Kommunikation und künstliche Intelligenz. Als Dozent verbindet er wissenschaftlich fundierte Marketingmodelle mit praktischer Umsetzung und aktuellen Technologien.
Michael Rohrlich ist Rechtsanwalt, Fachautor und Dozent. Seine beruflichen Schwerpunkte liegen u.a. auf den Gebieten IT-, Online- und Datenschutzrecht sowie gewerblicher Rechtsschutz. Seit vielen Jahren veröffentlicht er regelmäßig Beiträge für versch. Print- und Online-Publikationen und ist Autor zahlreicher Bücher. Als Dozent hält er auch immer wieder Vorträge, gibt Schulungen und leitet Seminare. Seit 2012 veröffentlicht er regelmäßig Video-Trainings für video2brain / LinkedIn Learning.
Lehrgangsziel:
Mit dieser Fortbildung bekommen Sie neben dem IHK-Zertifikat vor allem viel praxisnahes Wissen, mit dem Sie sofort einsatzbereit sind. Zudem sind Ihre Fragen wesentlicher Bestandteil der Fortbildung. Dies in Verbindung mit praktischen Übungen machen diese Fortbildung in vielen Bereichen auch zum Workshop.
Ihre Schwerpunkte im E-Commerce-Manager/-in (IHK):
Online-Marketing ( 2 Tage / Herr Dr. phil. Strauss):
- Traffic-Arten und deren Priorisierung
- Inbound- gegen Outbound-Philosophie
- Marketing-Funnel und Customer Journey Mapping mit Personas
- Content-Marketing
Shop-Systeme / Plattformen (3 Tage / Herr Dr. phil. Strauss):
- Online-Shop (u.a. Konzeption, Aufbau, Betrieb, Vergleich von Open-Source und Proprietär, von SaaS und Eigenserver-Betrieb)
- Software & Shop-in-Shop Modelle (u.a. Shopware (D) vs. Magento (US), Amazon vs. Ebay)
- Price-Comparison-Marketing (idealo)
- Payment Systeme
- Kundenbewertungen und Trust-Zertifikate
- Suchmaschinenoptimierung (u.a. Faktoren, grundlegende Funktionsweise, Keywords, Backlinks)
- Suchmaschinenmarketing mit Google Ads (u.a. Effizienzrechnung, Qualitätsfaktor, Aufbau)
- Retargeting
- Mobile-Marketing (u.a. Apps, Responsive Design)
- Affiliate-Marketing
- Social-Media (u.a. Plattformen, Chancen, Risiken, Social-Media-Guideline, Kardinalfehler)
- Vertriebsoptimierung (u.a. Kaufprozess, Landingpage, Usability)
- Newsletter (u.a. Steigerung von Öffnungen, Klicks und Umsatz)
- Web-Controlling mit Google Analytics (u.a. Vorteile und Nachteile, Kennzahlen und Ziele)
E-Commerce-Recht (1 Tag / Herr Rohrlich):
- Recht (u.a. AGB, Impressum, Button-Lösung, Markenrecht)
Abschluss:
IHK-Zertifikat E-Commerce-Manager/-in (IHK) nach bestandenen Abschlusstests und 80% Anwesenheit.
Der Lehrgang besteht aus drei Teilen, jeder Teil schließt mit einem Abschlusstest ab, jeder Test muss mit 50% bestanden werden.
Online-Termine:
28.09.2027 Dienstag
04.10.2027 Montag
05.10.2027 Dienstag
11.10.2027 Montag
12.10.2027 Dienstag
??.03.2027 rechtlicher Tag (Termin muss noch festgelegt werden)
jeweils von 9-16.45 Uhr
(insgesamt 52 Unterrichtsstunden)
Der Lehrgang findet zu 100 Prozent online statt. Voraussetzungen zur Teilnahme sind ein leistungsstarker, moderner PC/Laptop, eine stabile Internetleitung sowie eine Kameraverbindung und ggf. Kopfhörer/Headset.
Die Veranstaltung wird mit MS Teams durchgeführt. Besondere technische Voraussetzungen sind hierfür nicht notwendig.
Förderung:
Für Solo-Selbstständige besteht die Möglichkeit, eine Förderung über das ESF-Förderprogramm KOMPASS vorab für diesen Lehrgang zu beantragen (https://kompass-programm.de)
Für Personen/ Beschäftigte mit Wohnsitz in Nordrhein-Westfalen besteht die Möglichkeit, den Bildungsscheck 2.0 zu erhalten (https://www.mags.nrw/bildungsscheck)
Bildungsurlaub: Die IHK Düsseldorf, Abt. Weiterbildung ist anerkannte Einrichtung der Arbeitnehmerweiterbildung nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz des Landes NRW (AWbG).
Weitere Weiterbildungsangebote:
Im IHK-Forum Düsseldorf können Sie sich zu folgenden Themen im Bereich des digitalen Marketings mit IHK-Zertifikat weiterbilden:
Amazon- & KI-Marketplace-Manager/in (IHK)
E-Commerce-Manager/in (IHK)
KI-Content-Manager/in (IHK)
KI-Innovation-Manager/in (IHK)
KI-Robotics-Manager/in (IHKI)
KI-Berater/in (IHK)
KI-Manager/in (IHK)
KI-Online-Marketing-Manager/in (IHK)
KI-Social-Media-Manager/in (IHK)
KI-Daten-Manager/in (IHK)
KI-Marketing-Manager/in (IHK)
Online-Marketing-Praktiker/in (IHK)
Customer-Experience-Manager/in (IHK)
Online-Marketing-Manager/in (IHK)
SEO-SEA-Manager/in (IHK)
Social-Media-Manager/in (IHK)
Die Corona-Kriese hat diese Entwicklung noch verstärkt und macht das Onlineshopping zu einer wichtigen Alternative.
Nutzen Sie Ihr Potential im Internet vollständig aus?
Der Zertifikatslehrgang E-Commerce-Manager der IHK zeigt Möglichkeiten, vom digitalen Handel zu profitieren.
Die Kernaufgabe eines E-Commerce-Managers ist die Verkaufsförderung und Vermarktung der Produkte in einem Online-Shop. Zu der Vermarktung gehört nicht nur das Produktmarketing, sondern auch die Entwicklung verkaufsfördernder Werbemaßnahmen.
Referenten:
Dr. Stefan Strauß ist Unternehmer, Geschäftsführer einer Marketingagentur und Speaker. Er war rund 8 Jahre Professor für Marketing an Hochschulen. Seit vielen Jahren berät er Unternehmen aus Mittelstand und Konzernen in den Bereichen Marketing, CRM, Social Media, digitale Kommunikation und künstliche Intelligenz. Als Dozent verbindet er wissenschaftlich fundierte Marketingmodelle mit praktischer Umsetzung und aktuellen Technologien.
Michael Rohrlich ist Rechtsanwalt, Fachautor und Dozent. Seine beruflichen Schwerpunkte liegen u.a. auf den Gebieten IT-, Online- und Datenschutzrecht sowie gewerblicher Rechtsschutz. Seit vielen Jahren veröffentlicht er regelmäßig Beiträge für versch. Print- und Online-Publikationen und ist Autor zahlreicher Bücher. Als Dozent hält er auch immer wieder Vorträge, gibt Schulungen und leitet Seminare. Seit 2012 veröffentlicht er regelmäßig Video-Trainings für video2brain / LinkedIn Learning.
Lehrgangsziel:
Mit dieser Fortbildung bekommen Sie neben dem IHK-Zertifikat vor allem viel praxisnahes Wissen, mit dem Sie sofort einsatzbereit sind. Zudem sind Ihre Fragen wesentlicher Bestandteil der Fortbildung. Dies in Verbindung mit praktischen Übungen machen diese Fortbildung in vielen Bereichen auch zum Workshop.
Ihre Schwerpunkte im E-Commerce-Manager/-in (IHK):
Online-Marketing ( 2 Tage / Herr Dr. phil. Strauss):
- Traffic-Arten und deren Priorisierung
- Inbound- gegen Outbound-Philosophie
- Marketing-Funnel und Customer Journey Mapping mit Personas
- Content-Marketing
Shop-Systeme / Plattformen (3 Tage / Herr Dr. phil. Strauss):
- Online-Shop (u.a. Konzeption, Aufbau, Betrieb, Vergleich von Open-Source und Proprietär, von SaaS und Eigenserver-Betrieb)
- Software & Shop-in-Shop Modelle (u.a. Shopware (D) vs. Magento (US), Amazon vs. Ebay)
- Price-Comparison-Marketing (idealo)
- Payment Systeme
- Kundenbewertungen und Trust-Zertifikate
- Suchmaschinenoptimierung (u.a. Faktoren, grundlegende Funktionsweise, Keywords, Backlinks)
- Suchmaschinenmarketing mit Google Ads (u.a. Effizienzrechnung, Qualitätsfaktor, Aufbau)
- Retargeting
- Mobile-Marketing (u.a. Apps, Responsive Design)
- Affiliate-Marketing
- Social-Media (u.a. Plattformen, Chancen, Risiken, Social-Media-Guideline, Kardinalfehler)
- Vertriebsoptimierung (u.a. Kaufprozess, Landingpage, Usability)
- Newsletter (u.a. Steigerung von Öffnungen, Klicks und Umsatz)
- Web-Controlling mit Google Analytics (u.a. Vorteile und Nachteile, Kennzahlen und Ziele)
E-Commerce-Recht (1 Tag / Herr Rohrlich):
- Recht (u.a. AGB, Impressum, Button-Lösung, Markenrecht)
Abschluss:
IHK-Zertifikat E-Commerce-Manager/-in (IHK) nach bestandenen Abschlusstests und 80% Anwesenheit.
Der Lehrgang besteht aus drei Teilen, jeder Teil schließt mit einem Abschlusstest ab, jeder Test muss mit 50% bestanden werden.
Online-Termine:
28.09.2027 Dienstag
04.10.2027 Montag
05.10.2027 Dienstag
11.10.2027 Montag
12.10.2027 Dienstag
??.03.2027 rechtlicher Tag (Termin muss noch festgelegt werden)
jeweils von 9-16.45 Uhr
(insgesamt 52 Unterrichtsstunden)
Der Lehrgang findet zu 100 Prozent online statt. Voraussetzungen zur Teilnahme sind ein leistungsstarker, moderner PC/Laptop, eine stabile Internetleitung sowie eine Kameraverbindung und ggf. Kopfhörer/Headset.
Die Veranstaltung wird mit MS Teams durchgeführt. Besondere technische Voraussetzungen sind hierfür nicht notwendig.
Förderung:
Für Solo-Selbstständige besteht die Möglichkeit, eine Förderung über das ESF-Förderprogramm KOMPASS vorab für diesen Lehrgang zu beantragen (https://kompass-programm.de)
Für Personen/ Beschäftigte mit Wohnsitz in Nordrhein-Westfalen besteht die Möglichkeit, den Bildungsscheck 2.0 zu erhalten (https://www.mags.nrw/bildungsscheck)
Bildungsurlaub: Die IHK Düsseldorf, Abt. Weiterbildung ist anerkannte Einrichtung der Arbeitnehmerweiterbildung nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz des Landes NRW (AWbG).
Weitere Weiterbildungsangebote:
Im IHK-Forum Düsseldorf können Sie sich zu folgenden Themen im Bereich des digitalen Marketings mit IHK-Zertifikat weiterbilden:
Amazon- & KI-Marketplace-Manager/in (IHK)
E-Commerce-Manager/in (IHK)
KI-Content-Manager/in (IHK)
KI-Innovation-Manager/in (IHK)
KI-Robotics-Manager/in (IHKI)
KI-Berater/in (IHK)
KI-Manager/in (IHK)
KI-Online-Marketing-Manager/in (IHK)
KI-Social-Media-Manager/in (IHK)
KI-Daten-Manager/in (IHK)
KI-Marketing-Manager/in (IHK)
Online-Marketing-Praktiker/in (IHK)
Customer-Experience-Manager/in (IHK)
Online-Marketing-Manager/in (IHK)
SEO-SEA-Manager/in (IHK)
Social-Media-Manager/in (IHK)