Selbstbehauptung im Beruf - klar kommunizieren, Grenzen setzen, souverän handeln
Selbstbehauptung im Beruf - klar kommunizieren, Grenzen setzen, souverän handeln
Veranstaltungsdetails
Selbstbehauptung im Beruf - klar kommunizieren, Grenzen setzen, souverän handeln
Kommunikationstraining für mehr Klarheit, Gelassenheit und Souveränität in schwierigen Gesprächen
Viele Menschen übernehmen Verantwortung, möchten gute Beziehungen gestalten und haben den Wunsch, es anderen recht zu machen. Sie sagen Ja, obwohl sie Nein meinen, übernehmen mehr Aufgaben, als ihnen guttun, oder stellen ihre eigenen Bedürfnisse zurück. Genau hier setzt dieses Training an.
Sie entwickeln die Fähigkeit, Ihre Interessen klar und wertschätzend zu vertreten, Grenzen zu setzen und auch unter Druck handlungsfähig zu bleiben. Dadurch schaffen Sie Klarheit, sprechen Erwartungen frühzeitig an und gestalten die Zusammenarbeit konstruktiv und verbindlich.
Sie lernen, schwierige Gesprächssituationen besser zu verstehen, spontane Reaktionen bewusst zu steuern und auch in herausfordernden Momenten gelassen zu bleiben. Konflikte sprechen Sie früher an, Missverständnisse werden reduziert und Gespräche führen häufiger zu tragfähigen Lösungen.
Dabei beschäftigen wir uns mit den Ursachen kommunikativer Konflikte, erkennen typische Verhaltensmuster und entwickeln Strategien für den Umgang mit Angriffen, Statusspielen und emotional belastenden Situationen. Anhand praxisnaher Beispiele entwickeln Sie Formulierungen, die zu Ihrer Persönlichkeit passen und sich unmittelbar im Berufsalltag anwenden lassen.
Kurze fachliche Impulse, Reflexion, praktische Übungen und der Austausch in der Gruppe sorgen dafür, dass Sie das Gelernte direkt in Ihren Arbeitsalltag übertragen können.
Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre kommunikative Selbstbehauptung stärken möchten. Besonders profitieren Menschen, die Verantwortung übernehmen, hohe Ansprüche an sich selbst haben und ihre Interessen klar, wertschätzend und souverän vertreten sowie gesunde Grenzen setzen möchten.
Inhalte:
Selbstreflektion - Toleranz und Gelassenheit entwickeln
- Eine wertschätzende Haltung zum Gesprächspartner/zur Gesprächspartnerin finden
- Übergeordnete Ziele im Blick behalten
- Das Handeln und die Kommunikation der anderen besser verstehen: das Riemann-Thomann-Modell
- Verständnis für Stärken und Schwächen entwickeln: das Wertequadrat als Toleranz-Modell
- Wunde Punkte: Wenn andere oder ich unerwartet extrem reagieren
Angriff und Verteidigung in der Kommunikation
- Was macht schwierige Situationen in der Kommunikation schwierig?
- Reiz-Reaktionsmodell
- Wie können wir uns bei verbalen Angriffen wehren?
- Auf aggressive Äußerungen reagieren: konstruktiv anstatt destruktiv
- Was ist Status in der Kommunikation?
- Statusspiele erkennen und gegebenenfalls richtig mitspielen
- Wie können wir unser Gesicht und unsere Würde wahren?
- Wie werden wir unangenehme Erfahrungen wieder los?
- Spontanität setzt konsequente Übung voraus: Standardreaktion auf kommunikative Angriffe als erste Hilfe
Seminarziel:
Die Teilnehmenden gewinnen Sicherheit, ihre Interessen klar und wertschätzend zu vertreten, Grenzen zu setzen und auch in schwierigen Gesprächen souverän zu handeln. So gestalten sie Zusammenarbeit konstruktiv und bleiben auch unter Druck handlungsfähig.
Dozentin:
Astrid Meier-Krei
Abschluss:
IHK-Teilnahmebescheinigung
Hinweise:
Das Teilnahmeentgelt beinhaltet keine Verpflegung und Getränke.
Förderprogramme:
Eine Förderung über Bildungsscheck 2.0 oder KOMPASS - Kompakte Hilfe für Solo-Selbstständige ist gegebenenfalls möglich.
Weitere Informationen sowie Beratungsstellen finden Sie unter https://www.ihk.de/duesseldorf/seminare-und-lehrgaenge - Rubrik Förderprogramme sowie unter https://www.mags.nrw/bildungsscheck und https://www.esf.de/portal/DE/ESF-Plus-2021-2027/Foerderprogramme/bmas/kompass.html
Kommunikationstraining für mehr Klarheit, Gelassenheit und Souveränität in schwierigen Gesprächen
Viele Menschen übernehmen Verantwortung, möchten gute Beziehungen gestalten und haben den Wunsch, es anderen recht zu machen. Sie sagen Ja, obwohl sie Nein meinen, übernehmen mehr Aufgaben, als ihnen guttun, oder stellen ihre eigenen Bedürfnisse zurück. Genau hier setzt dieses Training an.
Sie entwickeln die Fähigkeit, Ihre Interessen klar und wertschätzend zu vertreten, Grenzen zu setzen und auch unter Druck handlungsfähig zu bleiben. Dadurch schaffen Sie Klarheit, sprechen Erwartungen frühzeitig an und gestalten die Zusammenarbeit konstruktiv und verbindlich.
Sie lernen, schwierige Gesprächssituationen besser zu verstehen, spontane Reaktionen bewusst zu steuern und auch in herausfordernden Momenten gelassen zu bleiben. Konflikte sprechen Sie früher an, Missverständnisse werden reduziert und Gespräche führen häufiger zu tragfähigen Lösungen.
Dabei beschäftigen wir uns mit den Ursachen kommunikativer Konflikte, erkennen typische Verhaltensmuster und entwickeln Strategien für den Umgang mit Angriffen, Statusspielen und emotional belastenden Situationen. Anhand praxisnaher Beispiele entwickeln Sie Formulierungen, die zu Ihrer Persönlichkeit passen und sich unmittelbar im Berufsalltag anwenden lassen.
Kurze fachliche Impulse, Reflexion, praktische Übungen und der Austausch in der Gruppe sorgen dafür, dass Sie das Gelernte direkt in Ihren Arbeitsalltag übertragen können.
Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre kommunikative Selbstbehauptung stärken möchten. Besonders profitieren Menschen, die Verantwortung übernehmen, hohe Ansprüche an sich selbst haben und ihre Interessen klar, wertschätzend und souverän vertreten sowie gesunde Grenzen setzen möchten.
Inhalte:
Selbstreflektion - Toleranz und Gelassenheit entwickeln
- Eine wertschätzende Haltung zum Gesprächspartner/zur Gesprächspartnerin finden
- Übergeordnete Ziele im Blick behalten
- Das Handeln und die Kommunikation der anderen besser verstehen: das Riemann-Thomann-Modell
- Verständnis für Stärken und Schwächen entwickeln: das Wertequadrat als Toleranz-Modell
- Wunde Punkte: Wenn andere oder ich unerwartet extrem reagieren
Angriff und Verteidigung in der Kommunikation
- Was macht schwierige Situationen in der Kommunikation schwierig?
- Reiz-Reaktionsmodell
- Wie können wir uns bei verbalen Angriffen wehren?
- Auf aggressive Äußerungen reagieren: konstruktiv anstatt destruktiv
- Was ist Status in der Kommunikation?
- Statusspiele erkennen und gegebenenfalls richtig mitspielen
- Wie können wir unser Gesicht und unsere Würde wahren?
- Wie werden wir unangenehme Erfahrungen wieder los?
- Spontanität setzt konsequente Übung voraus: Standardreaktion auf kommunikative Angriffe als erste Hilfe
Seminarziel:
Die Teilnehmenden gewinnen Sicherheit, ihre Interessen klar und wertschätzend zu vertreten, Grenzen zu setzen und auch in schwierigen Gesprächen souverän zu handeln. So gestalten sie Zusammenarbeit konstruktiv und bleiben auch unter Druck handlungsfähig.
Dozentin:
Astrid Meier-Krei
Abschluss:
IHK-Teilnahmebescheinigung
Hinweise:
Das Teilnahmeentgelt beinhaltet keine Verpflegung und Getränke.
Förderprogramme:
Eine Förderung über Bildungsscheck 2.0 oder KOMPASS - Kompakte Hilfe für Solo-Selbstständige ist gegebenenfalls möglich.
Weitere Informationen sowie Beratungsstellen finden Sie unter https://www.ihk.de/duesseldorf/seminare-und-lehrgaenge - Rubrik Förderprogramme sowie unter https://www.mags.nrw/bildungsscheck und https://www.esf.de/portal/DE/ESF-Plus-2021-2027/Foerderprogramme/bmas/kompass.html