Prüfungsvorbereitung: Kaufmann/-frau für Büromanagement Teil 2 - Kundenbeziehungsprozesse
Prüfungsvorbereitung Kaufmann/-frau für Büromanagement Teil 2
Veranstaltungsdetails
Vorbereitungslehrgang für die Teil 2 Abschlussprüfung Winter 2026/ 27
Nutzen Sie die Herbstferien für Ihre Prüfungsvorbereitung. Dieses Intensivtraining ermöglicht Ihnen ein individuelles Lernen nach Schwerpunkten. Je nach Stärken und Schwächen haben Sie die Möglichkeit, sich die Module für Ihre Prüfungsvorbereitung selbst auszuwählen und sich in dieser Zeit auf das jeweilige Prüfungsfach zu konzentrieren. Es werden die Prüfungsfächer Kundenbeziehungsprozesse (inklusive Steuerung und Kontrolle) und Wirtschafts- und Sozialkunde jeweils als separat zu buchende Kurse angeboten. Ziel ist es, vorhandenes Wissen zu festigen und Wissenslücken zu schließen.
Hinweis: Bitte achten Sie bei der Anmeldung auf die Rechnungsanschrift! Klären Sie bitte rechtzeitig, ob Ihr Ausbildungsbetrieb die Kosten für den Vorbereitungskurs übernimmt. Bis spätestens 2 Wochen vor Kursbeginn können wir Änderungen der Rechnungsanschrift vornehmen. Nach Rechnungsstellung ist das leider nicht mehr möglich!
Aus dem Inhalt:
Kundenbeziehungsprozesse (bürowirtschaftlicher Teil):
- Grundlagen der Betriebsorganisation, Aufbau- und Ablauforganisation
- Führungsstile
- Planung, Organisation und Durchführung von Bürotätigkeiten und Veranstaltungen
- Personalwirtschaft
- Bürowirtschaftliche Abläufe
- Registratur/Ordnungssysteme
- Postbearbeitung
- Ergonomie und Organisation am Arbeitsplatz
- Kommunikationssysteme und Informationssysteme.
Kundenbeziehungsprozesse (Rechnungswesen):
- Buchungen beim Materialkauf, Erfolgsvorgänge, Bezugskalkulation, Buchungen beim Verkauf, Verkaufskalkulation
- Zahlungsverkehr, Finanzierung, Steuern und Versicherungen, Buchungen beim Zahlungsverkehr
- Kauf und Verkauf von Anlagegütern
- Entgeltabrechnung, Buchungen im Personalbereich
- Zeitliche Abgrenzungsrechnung, Kostenartenrechnung, Kostenstellenrechnung
- Kosten- und Leistungsrechnung
8 Termine 09:00 - 16:00 Uhr
Bürowirtschaftlicher Teil:
Sa. 17.10.2026
Di. 20.10.2026
Mi. 21.10.2026
Fr. 30.10.2026
Steuerung und Kontrolle:
Mo. 26.10.2026
Di. 27.10.2026
Mi. 28.10.2026
Do. 29.10.2026
*Terminänderungen vorbehalten
Dozententeam:
Zur Vorbereitung auf die Abschlussprüfung bieten wir auch folgende Seminare an: "Prüfungsvorbereitung Kaufleute für Büromanagement Teil 2 in dem Prüfungsfach Wirtschafts- und Sozialkunde".
Das Teilnahmeentgelt beinhaltet Unterrichtsmaterialien ausschließlich Verpflegung und Getränke.
Aus wettbewerbsrechtlichen Gründen ist die IHK verpflichtet auf weitere Anbieter hinzuweisen. Diese finden Sie u. a. im Weiterbildungs-Informations-System (WIS).
Förderung:
Eine Förderung über den "Bildungscheck 2.0" ist möglich. Weitere Informationen dazu finden Sie über den Link https://www.ihk.de/duesseldorf/seminare-und-lehrgaenge und die Rubrik Förderprogramme oder mit Eingabe der Dokumentennr: 7875. Wenn Sie beabsichtigen, eine Förderung zu beantragen, vermerken Sie dieses bitte bei der Anmeldung.
Nutzen Sie die Herbstferien für Ihre Prüfungsvorbereitung. Dieses Intensivtraining ermöglicht Ihnen ein individuelles Lernen nach Schwerpunkten. Je nach Stärken und Schwächen haben Sie die Möglichkeit, sich die Module für Ihre Prüfungsvorbereitung selbst auszuwählen und sich in dieser Zeit auf das jeweilige Prüfungsfach zu konzentrieren. Es werden die Prüfungsfächer Kundenbeziehungsprozesse (inklusive Steuerung und Kontrolle) und Wirtschafts- und Sozialkunde jeweils als separat zu buchende Kurse angeboten. Ziel ist es, vorhandenes Wissen zu festigen und Wissenslücken zu schließen.
Hinweis: Bitte achten Sie bei der Anmeldung auf die Rechnungsanschrift! Klären Sie bitte rechtzeitig, ob Ihr Ausbildungsbetrieb die Kosten für den Vorbereitungskurs übernimmt. Bis spätestens 2 Wochen vor Kursbeginn können wir Änderungen der Rechnungsanschrift vornehmen. Nach Rechnungsstellung ist das leider nicht mehr möglich!
Aus dem Inhalt:
Kundenbeziehungsprozesse (bürowirtschaftlicher Teil):
- Grundlagen der Betriebsorganisation, Aufbau- und Ablauforganisation
- Führungsstile
- Planung, Organisation und Durchführung von Bürotätigkeiten und Veranstaltungen
- Personalwirtschaft
- Bürowirtschaftliche Abläufe
- Registratur/Ordnungssysteme
- Postbearbeitung
- Ergonomie und Organisation am Arbeitsplatz
- Kommunikationssysteme und Informationssysteme.
Kundenbeziehungsprozesse (Rechnungswesen):
- Buchungen beim Materialkauf, Erfolgsvorgänge, Bezugskalkulation, Buchungen beim Verkauf, Verkaufskalkulation
- Zahlungsverkehr, Finanzierung, Steuern und Versicherungen, Buchungen beim Zahlungsverkehr
- Kauf und Verkauf von Anlagegütern
- Entgeltabrechnung, Buchungen im Personalbereich
- Zeitliche Abgrenzungsrechnung, Kostenartenrechnung, Kostenstellenrechnung
- Kosten- und Leistungsrechnung
8 Termine 09:00 - 16:00 Uhr
Bürowirtschaftlicher Teil:
Sa. 17.10.2026
Di. 20.10.2026
Mi. 21.10.2026
Fr. 30.10.2026
Steuerung und Kontrolle:
Mo. 26.10.2026
Di. 27.10.2026
Mi. 28.10.2026
Do. 29.10.2026
*Terminänderungen vorbehalten
Dozententeam:
Zur Vorbereitung auf die Abschlussprüfung bieten wir auch folgende Seminare an: "Prüfungsvorbereitung Kaufleute für Büromanagement Teil 2 in dem Prüfungsfach Wirtschafts- und Sozialkunde".
Das Teilnahmeentgelt beinhaltet Unterrichtsmaterialien ausschließlich Verpflegung und Getränke.
Aus wettbewerbsrechtlichen Gründen ist die IHK verpflichtet auf weitere Anbieter hinzuweisen. Diese finden Sie u. a. im Weiterbildungs-Informations-System (WIS).
Förderung:
Eine Förderung über den "Bildungscheck 2.0" ist möglich. Weitere Informationen dazu finden Sie über den Link https://www.ihk.de/duesseldorf/seminare-und-lehrgaenge und die Rubrik Förderprogramme oder mit Eingabe der Dokumentennr: 7875. Wenn Sie beabsichtigen, eine Förderung zu beantragen, vermerken Sie dieses bitte bei der Anmeldung.