Office-Manager/-in (IHK) - Blended-Learning-Zertifikatslehrgang
Office-Manager/-in (IHK) - Blended-Learning-Zertifikatslehrgang
Veranstaltungsdetails
Office-Manager/-in (IHK) - Blended-Learning-Zertifikatslehrgang
Intensivlehrgang für Kompetenz und Persönlichkeit
Sie verfügen bereits über einige Jahre Berufserfahrung.
Durch technischen Fortschritt und globale Entwicklung begegnen Ihnen am Arbeitsplatz neue Herausforderungen.
Diese zu beherrschen und Ihr Fachwissen zu vertiefen, das ist das Ziel des Blended-Learning-Zertifikatslehrgangs Office-Manager/-in (IHK).
In diversen Bereichen entwickeln Sie Ihre persönlichen Kompetenzen, Soft-Skills und kaufmännischen Fähigkeiten weiter.
Neben den elementaren Dingen im Alltag, wie den Umgang mit Konflikten, erweitern Sie Ihren Blickwinkel und lernen unter anderem die Besonderheiten im Arbeitsrecht kennen und vertiefen Ihr Wissen in Betriebswirtschaft. Ein Blick hinter die Kulissen der Psychologie verfeinert Ihre persönlichen Fertigkeiten. Wesentliche Führungsinstrumente, um ein Büro erfolgreich zu führen und Tipps zu MS-Office runden die Lehrinhalte ab.
Lernziele:
- Überblick über zentrale Aufgaben des Office Managements
- Einführung in moderne Organisations- und Kommunikationsprozesse
- Optimierung von Arbeitsabläufen
- Konflikt- und Stressmanagement im Büroalltag
Zielgruppe:
Mitarbeitende im Büromanagement, Assistenzen, Teamleitungen und alle, die Abläufe im Office effizient gestalten wollen.
Blended-Learning:
Eine Kombination aus Präsenzunterricht und Live-Online-Seminaren.
Inhalte:
Der Blended-Learning-Zertifikatslehrgang beinhaltet folgende Module, die in Form von Präsenzunterricht oder Live-Online-Seminaren durchgeführt werden:
- Tatort Office: Faires Konfliktmanagement (Präsenzunterricht)
- Workshop: MS-Office (Live-Online-Seminar)
- Business English for Your Professional
Communication with International Partners (Präsenzunterricht)
- Workshop: Arbeitsrecht (Präsenzunterricht)
- Stressmanagement und Resilienz für den Arbeitsalltag (Live-Online-Seminar)
- Psychologie: Ein Blick hinter die Kulissen - Wie ticken Menschen (Präsenzunterricht)
- BWL-Wissen leicht gemacht (Präsenzunterricht)
- BWL-Wissen: Vertiefung - Personalwesen (Präsenzunterricht)
- Führungswissen für die professionelle Assistenz (Präsenzunterricht)
- Zertifikatsprüfung (schriftlicher Test) (in Präsenz)
Termine:
Freitag, 11. September 2026 (Präsenz)
Freitag, 18. September 2026 (Online)
Samstag, 26. September 2026 (Präsenz)
Freitag, 9. Oktober 2026 (Präsenz)
Freitag, 6. November 2026 (Online)
Freitag, 13. November 2026 (Präsenz)
Freitag, 20. November 2026 (Präsenz)
Samstag, 21. November 2026 (Präsenz)
Freitag, 27. November 2026 (Präsenz)
Freitag, 4. Dezember 2026 (Präsenz)
Freitag, 18. Dezember 2026 (Präsenz, Zertifikatsprüfung)
freitags von 09:00 bis 16.15 Uhr,
samstags von 08:00 bis 15:15 Uhr
(Änderungen vorbehalten!)
Aus dem Inhalt:
Modul 1:
Tatort Office: Faires Konfliktmanagement
Fit für den Umgang mit Konflikten
- Definition Was ist ein Konflikt
- Ursachen und Entstehung von Konflikten
- Die verschiedenen Eskalationsstufen eines Konfliktes: vom scheinbar harmlosen Beginn bis zum Untergang
- Hätten Sie´s gewusst: Wie Sie die Techniken der Konfliktbewältigung einsetzen
- Welche Maßnahmen nutzen Sie zur Deeskalation?
- Welcher Konflikttyp sind Sie: Lamm oder Wolf?
- Einfluss der Wahrnehmung auf Ihre innere Einstellung zum Konflikt
- Wie Sie Ihre Position im Konflikt deutlich machen
- 6 Stufen einer kooperativen Konfliktlösung
Modul 2:
Workshop: MS Office
Die Teilnehmenden können in diesem Bereich Fragen zu den verschiedenen Programmen der MS Office Suite 2019/MS 365 stellen. Im Zuge des Workshops geht es darum, Lösungsansätze zu erhalten und gemeinsam mit den anderen Teilnehmenden diese sowie neue Features auszuprobieren. Durch den Austausch mit allen Teilnehmenden und dem Input der Dozentin ergibt sich ein besseres Lernergebnis für alle.
Voraussetzungen:
Die Teilnehmenden haben grundlegende Kenntnisse in Windows und in den Programmen Word, Excel, PowerPoint und Outlook.
Allgemeine Fragen zur Office Suite
- Veränderungen durch MS Teams und Copilot (KI-Tool)
MS Excel
- Bedingte Formatierungen für bessere Visualisierung von Daten
- Pivot Tabellen für detaillierte Datenanalysen
- Schnelle Dateneingabe: Flash Fill und benutzerdefinierte Listen
MS Outlook
- Bessere Verwaltung und Ablage von E-Mails
- Meeting-Funktionen und Terminplanung (MS Teams)
- Arbeiten im Team mit Outlook
MS Word
- Zusammenarbeiten an Dokumenten
- Effizientes Verfassen und Überarbeiten von Dokumenten
- Inhalts- und Stichwortverzeichnisse erstellen
MS PowerPoint
- Zeit sparen durch automatische Layouts und Designvorschläge
- Effizienter Einsatz von Masterfolien, SmartArts und Diagramme
- Präsentationen unveränderbar speichern
Modul 3:
Business-English for Your Professional
Communication with International Partners
Connecting Cultures
- Understanding culture as a dynamic process
- Managing cultural differences
- Building common ground: values and dimensions
Business communication
- Understanding different communication styles
- Using communication channels appropriately
- Communicating effectively: clear, polite and effective
International team support
- Planning and preparing meetings
- Organising information comprehensively
- Interacting successfully with visitors
Modul 4:
Workshop: Arbeitsrecht
Formale Grundsätze des Arbeitsverhältnisses
- Rechtsquellen des Arbeitsrechts
- Zustandekommen, Form des Arbeitsvertrages nach dem Nachweisgesetz
- Inhalte des Arbeitsvertrages
- Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsvertrag
Gesetzliche Rahmenbedingungen
- Arbeitszeitgesetz
- Gesetzliche Sonderschutzbestimmungen
- Haftung des Arbeitnehmers
Kollektives Arbeitsrecht
- Betriebsverfassungsgesetz / Mitbestimmungsrecht
- Tarifrecht
- Darstellung / Arbeitsrechtliche Diskussion case studies
Modul 5:
Stressmanagement und Resilienz: Fit für den Alltag
Keep cool - Wege zu mehr Gelassenheit
- Denkstile im Quadrantenmodell
- Warum entsteht Stress?
- Typische Stressoren
- Erkennen Sie Ihre Antreiber
- Welcher Stresstyp sind Sie? Ihr persönlicher Stress-Test
- Was Sie tun können, um Ihre Stress-Situation zu verändern
- Stärken Sie Ihr emotionales Schutzschild
- Keep cool - Die Toolbox
Modul 6:
Psychologie: Ein Blick hinter die Kulissen
Wie ticken Menschen
In der Tiefe des Verhaltens
- Die Transaktionsanalyse (TA) und ihre Ziele
- Ich bin ok - du bist ok - was bedeutet dies in der Praxis?
- Ich-Zustände: Wie ticken Sie, wie tickt Ihr Gegenüber
- Mehr Verständnis füreinander durch die TA
- Kompetente Gespräche mit und durch die TA
Persönlichkeitsmodelle, mehr als nur Mittel zum Zweck
- Alles im Griff: Die unterschiedlichen Persönlichkeitstypen und der Umgang mit ihnen
- Rasche Hilfe für den Alltag: Die 6 Denkhüte nach Edward de Bono
- Welcher Teamtyp sind Sie: Test nach Meredith Belbin
Was bestimmt das Verhalten von Menschen
- Einstellung und Haltung der Menschen
- Wie Ihre Persönlichkeit Ihr Verhalten beeinflusst
- Was ist mir wichtig, was treibt mich an?
Umgang mit schwierigen Menschen
- Was sind für Sie schwierige Menschen, wodurch werden sie für Sie schwierig?
- Wie Sie komplizierten Kollegen begegnen
- Umgang mit Angriffen
- Nie wieder sprachlos - wie Sie angemessen in kritischen Situationen reagieren
Modul 7:
BWL-Wissen leicht gemacht
BWL - Wissen Vertiefung - Personalwesen
Betriebliche Grundsatzentscheidung
- Bedarf vs. Bedürfnis
- Nutzen vs. Nachfrage
- Das allgemeine Vernunftprinzip/Rationalprinzip
- Das finanzielle Gleichgewicht
- Betriebsformen
Marketing national und international
- Der Absatzplan bzw. Marketingplan
- Marketingstrategien
- Erfolgreiches Marketing
Unternehmensführung
- Unternehmensziele und -Strategie
- Führungsstile
- Unternehmensstruktur und -Organisation
HR-Management
- Personalbeschaffung
- Personalbedarfsplanung
- Personaleinsatzplanung: Kompetenzmanagement und Personalentwicklung
- Administration: Personalakte (analog/digital), Personaldatenbank, Lohnabrechnung
- Anreizsysteme und Boni
- Entgeltformen
- Personalbeurteilungen
- Personalabbau
Controlling - Kontrolle und Steuerung
- Strategisches Controlling
- Standardisierungen
- Risikomanagement
- Benchmarking
- SWOT- und PEST-Analyse
- Operatives Controlling
- Absatz-Umsatzplan
- Zielfestlegung
- Service Level Agreements
- Break-Even-Analyse
Rechnungswesen
- Arten und Bestandteile des Rechnungswesens
- Strömungsgrößen
- Gesetzliche Grundlagen der Buchführung
- Inventar und Inventur
- Bilanzen
- Konten
- Buchen von Geschäftsvorfällen
- Abschreibungen
- Kosten- und Leistungsrechnung
- Preisuntergrenze
Modul 8:
Führungswissen für die professionelle Assistenz
- Anforderungen an eine Führungskraft
- Führungsfunktionen, -methoden und -instrumente
- Führungsstile und -prinzipien in der Praxis
- Information und Kommunikation als Basis für die Verbesserung des Führungsklimas
- Förderung der Mitarbeitermotivation
- Umgang mit schwierigen Mitarbeitern
- Professionelle Kommunikationstechniken für Mitarbeitergespräche
- Zielorientierte Gesprächsvorbereitung:
- Delegieren von Aufgaben
- Aussprechen von Anerkennung und Kritik
- Konfliktbearbeitung
Modul 9:
Zertifikatsprüfung
Der Lehrgang endet mit einem Test. Das Ergebnis des Tests ist neben der 80-prozentigen Anwesenheitspflicht entscheidend für die Erlangung des IHK-Zertifikats.
Unterrichtsstunden:
84
Dozententeam Sibylle May
- Sibylle May
- Nicola Haastert
- Frank Lowsky
- Petra Pusch
- Kirsten Wächter
Voraussetzung:
- Mehrjährige Berufspraxis im Büromanagement oder Assistenzbereich und/oder Ausbildung in einem kaufmännischen oder verwaltenden Beruf
- Grundkenntnisse der englischen Sprache erforderlich
Abschluss:
IHK-Zertifikat
Der Lehrgang endet mit einem internen Test. Das Ergebnis des Tests ist neben der 80-prozentigen Anwesenheitspflicht entscheidend für die Erlangung des IHK-Zertifikats.
Live-Online-Seminar:
- Die Live-Online-Seminare werden mit der Software MS Teams durchgeführt und n i c h t aufgezeichnet
- Technische Voraussetzung für die Teilnehmer: Eine stabile Internetverbindung, Mikrofon (optional Headset), Kamera.
- Die Teilnahme am Live-Online-Seminar ist über PC, Laptop und Tablet möglich
- Weiteren Informationen inklusive Zugangsdaten zu den Live-Online-Seminaren senden wir Ihnen vor Beginn des Zertifikatslehrgangs per E-Mail
Hinweise:
Das Teilnahmeentgelt beinhaltet keine Verpflegung und Getränke.
Förderprogramme:
Eine Förderung über Bildungsscheck 2.0 oder KOMPASS - Kompakte Hilfe für Solo-Selbstständige ist gegebenenfalls möglich.
Weitere Informationen sowie Beratungsstellen finden Sie unter https://www.ihk.de/duesseldorf/seminare-und-lehrgaenge - Rubrik Förderprogramme sowie unter https://www.mags.nrw/bildungsscheck und https://www.esf.de/portal/DE/ESF-Plus-2021-2027/Foerderprogramme/bmas/kompass.html
Intensivlehrgang für Kompetenz und Persönlichkeit
Sie verfügen bereits über einige Jahre Berufserfahrung.
Durch technischen Fortschritt und globale Entwicklung begegnen Ihnen am Arbeitsplatz neue Herausforderungen.
Diese zu beherrschen und Ihr Fachwissen zu vertiefen, das ist das Ziel des Blended-Learning-Zertifikatslehrgangs Office-Manager/-in (IHK).
In diversen Bereichen entwickeln Sie Ihre persönlichen Kompetenzen, Soft-Skills und kaufmännischen Fähigkeiten weiter.
Neben den elementaren Dingen im Alltag, wie den Umgang mit Konflikten, erweitern Sie Ihren Blickwinkel und lernen unter anderem die Besonderheiten im Arbeitsrecht kennen und vertiefen Ihr Wissen in Betriebswirtschaft. Ein Blick hinter die Kulissen der Psychologie verfeinert Ihre persönlichen Fertigkeiten. Wesentliche Führungsinstrumente, um ein Büro erfolgreich zu führen und Tipps zu MS-Office runden die Lehrinhalte ab.
Lernziele:
- Überblick über zentrale Aufgaben des Office Managements
- Einführung in moderne Organisations- und Kommunikationsprozesse
- Optimierung von Arbeitsabläufen
- Konflikt- und Stressmanagement im Büroalltag
Zielgruppe:
Mitarbeitende im Büromanagement, Assistenzen, Teamleitungen und alle, die Abläufe im Office effizient gestalten wollen.
Blended-Learning:
Eine Kombination aus Präsenzunterricht und Live-Online-Seminaren.
Inhalte:
Der Blended-Learning-Zertifikatslehrgang beinhaltet folgende Module, die in Form von Präsenzunterricht oder Live-Online-Seminaren durchgeführt werden:
- Tatort Office: Faires Konfliktmanagement (Präsenzunterricht)
- Workshop: MS-Office (Live-Online-Seminar)
- Business English for Your Professional
Communication with International Partners (Präsenzunterricht)
- Workshop: Arbeitsrecht (Präsenzunterricht)
- Stressmanagement und Resilienz für den Arbeitsalltag (Live-Online-Seminar)
- Psychologie: Ein Blick hinter die Kulissen - Wie ticken Menschen (Präsenzunterricht)
- BWL-Wissen leicht gemacht (Präsenzunterricht)
- BWL-Wissen: Vertiefung - Personalwesen (Präsenzunterricht)
- Führungswissen für die professionelle Assistenz (Präsenzunterricht)
- Zertifikatsprüfung (schriftlicher Test) (in Präsenz)
Termine:
Freitag, 11. September 2026 (Präsenz)
Freitag, 18. September 2026 (Online)
Samstag, 26. September 2026 (Präsenz)
Freitag, 9. Oktober 2026 (Präsenz)
Freitag, 6. November 2026 (Online)
Freitag, 13. November 2026 (Präsenz)
Freitag, 20. November 2026 (Präsenz)
Samstag, 21. November 2026 (Präsenz)
Freitag, 27. November 2026 (Präsenz)
Freitag, 4. Dezember 2026 (Präsenz)
Freitag, 18. Dezember 2026 (Präsenz, Zertifikatsprüfung)
freitags von 09:00 bis 16.15 Uhr,
samstags von 08:00 bis 15:15 Uhr
(Änderungen vorbehalten!)
Aus dem Inhalt:
Modul 1:
Tatort Office: Faires Konfliktmanagement
Fit für den Umgang mit Konflikten
- Definition Was ist ein Konflikt
- Ursachen und Entstehung von Konflikten
- Die verschiedenen Eskalationsstufen eines Konfliktes: vom scheinbar harmlosen Beginn bis zum Untergang
- Hätten Sie´s gewusst: Wie Sie die Techniken der Konfliktbewältigung einsetzen
- Welche Maßnahmen nutzen Sie zur Deeskalation?
- Welcher Konflikttyp sind Sie: Lamm oder Wolf?
- Einfluss der Wahrnehmung auf Ihre innere Einstellung zum Konflikt
- Wie Sie Ihre Position im Konflikt deutlich machen
- 6 Stufen einer kooperativen Konfliktlösung
Modul 2:
Workshop: MS Office
Die Teilnehmenden können in diesem Bereich Fragen zu den verschiedenen Programmen der MS Office Suite 2019/MS 365 stellen. Im Zuge des Workshops geht es darum, Lösungsansätze zu erhalten und gemeinsam mit den anderen Teilnehmenden diese sowie neue Features auszuprobieren. Durch den Austausch mit allen Teilnehmenden und dem Input der Dozentin ergibt sich ein besseres Lernergebnis für alle.
Voraussetzungen:
Die Teilnehmenden haben grundlegende Kenntnisse in Windows und in den Programmen Word, Excel, PowerPoint und Outlook.
Allgemeine Fragen zur Office Suite
- Veränderungen durch MS Teams und Copilot (KI-Tool)
MS Excel
- Bedingte Formatierungen für bessere Visualisierung von Daten
- Pivot Tabellen für detaillierte Datenanalysen
- Schnelle Dateneingabe: Flash Fill und benutzerdefinierte Listen
MS Outlook
- Bessere Verwaltung und Ablage von E-Mails
- Meeting-Funktionen und Terminplanung (MS Teams)
- Arbeiten im Team mit Outlook
MS Word
- Zusammenarbeiten an Dokumenten
- Effizientes Verfassen und Überarbeiten von Dokumenten
- Inhalts- und Stichwortverzeichnisse erstellen
MS PowerPoint
- Zeit sparen durch automatische Layouts und Designvorschläge
- Effizienter Einsatz von Masterfolien, SmartArts und Diagramme
- Präsentationen unveränderbar speichern
Modul 3:
Business-English for Your Professional
Communication with International Partners
Connecting Cultures
- Understanding culture as a dynamic process
- Managing cultural differences
- Building common ground: values and dimensions
Business communication
- Understanding different communication styles
- Using communication channels appropriately
- Communicating effectively: clear, polite and effective
International team support
- Planning and preparing meetings
- Organising information comprehensively
- Interacting successfully with visitors
Modul 4:
Workshop: Arbeitsrecht
Formale Grundsätze des Arbeitsverhältnisses
- Rechtsquellen des Arbeitsrechts
- Zustandekommen, Form des Arbeitsvertrages nach dem Nachweisgesetz
- Inhalte des Arbeitsvertrages
- Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsvertrag
Gesetzliche Rahmenbedingungen
- Arbeitszeitgesetz
- Gesetzliche Sonderschutzbestimmungen
- Haftung des Arbeitnehmers
Kollektives Arbeitsrecht
- Betriebsverfassungsgesetz / Mitbestimmungsrecht
- Tarifrecht
- Darstellung / Arbeitsrechtliche Diskussion case studies
Modul 5:
Stressmanagement und Resilienz: Fit für den Alltag
Keep cool - Wege zu mehr Gelassenheit
- Denkstile im Quadrantenmodell
- Warum entsteht Stress?
- Typische Stressoren
- Erkennen Sie Ihre Antreiber
- Welcher Stresstyp sind Sie? Ihr persönlicher Stress-Test
- Was Sie tun können, um Ihre Stress-Situation zu verändern
- Stärken Sie Ihr emotionales Schutzschild
- Keep cool - Die Toolbox
Modul 6:
Psychologie: Ein Blick hinter die Kulissen
Wie ticken Menschen
In der Tiefe des Verhaltens
- Die Transaktionsanalyse (TA) und ihre Ziele
- Ich bin ok - du bist ok - was bedeutet dies in der Praxis?
- Ich-Zustände: Wie ticken Sie, wie tickt Ihr Gegenüber
- Mehr Verständnis füreinander durch die TA
- Kompetente Gespräche mit und durch die TA
Persönlichkeitsmodelle, mehr als nur Mittel zum Zweck
- Alles im Griff: Die unterschiedlichen Persönlichkeitstypen und der Umgang mit ihnen
- Rasche Hilfe für den Alltag: Die 6 Denkhüte nach Edward de Bono
- Welcher Teamtyp sind Sie: Test nach Meredith Belbin
Was bestimmt das Verhalten von Menschen
- Einstellung und Haltung der Menschen
- Wie Ihre Persönlichkeit Ihr Verhalten beeinflusst
- Was ist mir wichtig, was treibt mich an?
Umgang mit schwierigen Menschen
- Was sind für Sie schwierige Menschen, wodurch werden sie für Sie schwierig?
- Wie Sie komplizierten Kollegen begegnen
- Umgang mit Angriffen
- Nie wieder sprachlos - wie Sie angemessen in kritischen Situationen reagieren
Modul 7:
BWL-Wissen leicht gemacht
BWL - Wissen Vertiefung - Personalwesen
Betriebliche Grundsatzentscheidung
- Bedarf vs. Bedürfnis
- Nutzen vs. Nachfrage
- Das allgemeine Vernunftprinzip/Rationalprinzip
- Das finanzielle Gleichgewicht
- Betriebsformen
Marketing national und international
- Der Absatzplan bzw. Marketingplan
- Marketingstrategien
- Erfolgreiches Marketing
Unternehmensführung
- Unternehmensziele und -Strategie
- Führungsstile
- Unternehmensstruktur und -Organisation
HR-Management
- Personalbeschaffung
- Personalbedarfsplanung
- Personaleinsatzplanung: Kompetenzmanagement und Personalentwicklung
- Administration: Personalakte (analog/digital), Personaldatenbank, Lohnabrechnung
- Anreizsysteme und Boni
- Entgeltformen
- Personalbeurteilungen
- Personalabbau
Controlling - Kontrolle und Steuerung
- Strategisches Controlling
- Standardisierungen
- Risikomanagement
- Benchmarking
- SWOT- und PEST-Analyse
- Operatives Controlling
- Absatz-Umsatzplan
- Zielfestlegung
- Service Level Agreements
- Break-Even-Analyse
Rechnungswesen
- Arten und Bestandteile des Rechnungswesens
- Strömungsgrößen
- Gesetzliche Grundlagen der Buchführung
- Inventar und Inventur
- Bilanzen
- Konten
- Buchen von Geschäftsvorfällen
- Abschreibungen
- Kosten- und Leistungsrechnung
- Preisuntergrenze
Modul 8:
Führungswissen für die professionelle Assistenz
- Anforderungen an eine Führungskraft
- Führungsfunktionen, -methoden und -instrumente
- Führungsstile und -prinzipien in der Praxis
- Information und Kommunikation als Basis für die Verbesserung des Führungsklimas
- Förderung der Mitarbeitermotivation
- Umgang mit schwierigen Mitarbeitern
- Professionelle Kommunikationstechniken für Mitarbeitergespräche
- Zielorientierte Gesprächsvorbereitung:
- Delegieren von Aufgaben
- Aussprechen von Anerkennung und Kritik
- Konfliktbearbeitung
Modul 9:
Zertifikatsprüfung
Der Lehrgang endet mit einem Test. Das Ergebnis des Tests ist neben der 80-prozentigen Anwesenheitspflicht entscheidend für die Erlangung des IHK-Zertifikats.
Unterrichtsstunden:
84
Dozententeam Sibylle May
- Sibylle May
- Nicola Haastert
- Frank Lowsky
- Petra Pusch
- Kirsten Wächter
Voraussetzung:
- Mehrjährige Berufspraxis im Büromanagement oder Assistenzbereich und/oder Ausbildung in einem kaufmännischen oder verwaltenden Beruf
- Grundkenntnisse der englischen Sprache erforderlich
Abschluss:
IHK-Zertifikat
Der Lehrgang endet mit einem internen Test. Das Ergebnis des Tests ist neben der 80-prozentigen Anwesenheitspflicht entscheidend für die Erlangung des IHK-Zertifikats.
Live-Online-Seminar:
- Die Live-Online-Seminare werden mit der Software MS Teams durchgeführt und n i c h t aufgezeichnet
- Technische Voraussetzung für die Teilnehmer: Eine stabile Internetverbindung, Mikrofon (optional Headset), Kamera.
- Die Teilnahme am Live-Online-Seminar ist über PC, Laptop und Tablet möglich
- Weiteren Informationen inklusive Zugangsdaten zu den Live-Online-Seminaren senden wir Ihnen vor Beginn des Zertifikatslehrgangs per E-Mail
Hinweise:
Das Teilnahmeentgelt beinhaltet keine Verpflegung und Getränke.
Förderprogramme:
Eine Förderung über Bildungsscheck 2.0 oder KOMPASS - Kompakte Hilfe für Solo-Selbstständige ist gegebenenfalls möglich.
Weitere Informationen sowie Beratungsstellen finden Sie unter https://www.ihk.de/duesseldorf/seminare-und-lehrgaenge - Rubrik Förderprogramme sowie unter https://www.mags.nrw/bildungsscheck und https://www.esf.de/portal/DE/ESF-Plus-2021-2027/Foerderprogramme/bmas/kompass.html