Nr. 15306

Einwandbehandlung, Preisgespräch und Reklamation Modul 7 Sales Professional (IHK)

Einwandbehandlung und Preisgespräch und Reklamation - Modul 7 des Zertifikatslehrgangs Sales Professional (IHK)

Veranstaltungsdetails

Inhalte (16 Unterrichtsstunden):

Modul 7 des Zertifikatslehrgangs Sales Professional (IHK)

Einwandbehandlung, Preisgespräch und Reklamation

- Effektive Einwandbehandlung
- Psychologisch richtige Preisgesprächsführung
- Souveräne Reklamationsbehandlung

Seminarzeit: jeweils von 9 -16.15 Uhr

Abschluss
IHK-Teilnahmebescheinigung

Das Teilnahmeentgelt beinhaltet Unterrichtsmaterialien ausschließlich Verpflegung und Getränke.

Dozent:
Markus Reinke, Dipl.-Wirtschaftsjurist (FH) ist Verkaufstrainer und Fachbuchautor, wurde als Verkäufer mehrfach ausgezeichnet und ist Gewinner des internationalen Deutschen Trainingspreises BDVT 2008 in Silber. Als Verkaufsprofi hat Markus Reinke selbst alle im Lehrgang vermittelten Methoden und Strategien in der Verkaufspraxis vielfach mit Erfolg angewendet.

Unser Tipp:
Wir empfehlen Ihnen, sich frühzeitig zur Veranstaltung anzumelden, da die Teilnehmerzahl begrenzt ist.


Termine, Veranstaltungsorte und Referenten

Weitere Informationen

Verkaufsmitarbeiter/-innen Innen- und Außendienst, Vertriebsassistenten, Quereinsteiger/-innen, die eine Tätigkeit im Verkauf/Vertrieb anstreben