Selbstbewusste Kommunikation und Selbstbehauptung im Beruf
Selbstbewusste Kommunikation und Selbstbehauptung im Beruf
Veranstaltungsdetails
Selbstbewusste Kommunikation und Selbstbehauptung im Beruf
Kommunikationstraining zur Entwicklung von mehr Gelassenheit und Schlagfertigkeit
In diesem Training widmen wir uns der Kunst der effektiven und gelassenen Kommunikation.
Über zwei Tage hinweg ergründen wir, wie Sie eine tiefere Toleranz und Verständnis für Ihre Gesprächspartner/innen entwickeln und gleichzeitig Ihre Fähigkeiten zur Verteidigung in schwierigen Gesprächssituationen stärken können.
Wir beginnen mit dem Aufbau einer wertschätzenden Haltung gegenüber Ihren Gesprächspartnern/innen und vermitteln Strategien, um übergeordnete Ziele nicht aus den Augen zu verlieren.
Wir erkunden, was kommunikative Konflikte kompliziert macht und wie Sie verbalen Angriffen effektiv begegnen können.
Lernen Sie, aggressiven Äußerungen konstruktiv zu begegnen und dabei Ihre Würde und Ihr professionelles Auftreten zu bewahren.
Durch gezielte Übungen und Rollenspiele stärken Sie Ihre Fähigkeit zur spontanen und angemessenen Reaktion.
Inhalte:
Selbstreflektion - Toleranz und Gelassenheit entwickeln
- Eine wertschätzende Haltung zum Gesprächspartner/zur Gesprächspartnerin finden
- Übergeordnete Ziele im Blick behalten
- Das Handeln und die Kommunikation der anderen besser verstehen: das Riemann-Thomann-Modell
- Verständnis für Stärken und Schwächen entwickeln: das Wertequadrat als Toleranz-Modell
- Wunde Punkte: Wenn andere oder ich unerwartet extrem reagieren
Angriff und Verteidigung in der Kommunikation
- Was macht schwierige Situationen in der Kommunikation schwierig?
- Reiz-Reaktionsmodell
- Wie können wir uns bei verbalen Angriffen wehren?
- Auf aggressive Äußerungen reagieren: konstruktiv anstatt destruktiv
- Was ist Status in der Kommunikation?
- Statusspiele erkennen und gegebenenfalls richtig mitspielen
- Wie können wir unser Gesicht und unsere Würde wahren?
- Wie werden wir unangenehme Erfahrungen wieder los?
- Spontanität setzt konsequente Übung voraus: Standardreaktion auf kommunikative Angriffe als erste Hilfe
Dozentin:
Astrid Meier-Krei
Abschluss:
IHK-Teilnahmebescheinigung
Hinweise:
Das Teilnahmeentgelt beinhaltet keine Verpflegung und Getränke.
Förderprogramme:
Eine Förderung über Bildungsscheck 2.0 oder KOMPASS - Kompakte Hilfe für Solo-Selbstständige ist gegebenenfalls möglich.
Weitere Informationen sowie Beratungsstellen finden Sie unter https://www.ihk.de/duesseldorf/seminare-und-lehrgaenge - Rubrik Förderprogramme sowie unter https://www.mags.nrw/bildungsscheck und https://www.esf.de/portal/DE/ESF-Plus-2021-2027/Foerderprogramme/bmas/kompass.html
Kommunikationstraining zur Entwicklung von mehr Gelassenheit und Schlagfertigkeit
In diesem Training widmen wir uns der Kunst der effektiven und gelassenen Kommunikation.
Über zwei Tage hinweg ergründen wir, wie Sie eine tiefere Toleranz und Verständnis für Ihre Gesprächspartner/innen entwickeln und gleichzeitig Ihre Fähigkeiten zur Verteidigung in schwierigen Gesprächssituationen stärken können.
Wir beginnen mit dem Aufbau einer wertschätzenden Haltung gegenüber Ihren Gesprächspartnern/innen und vermitteln Strategien, um übergeordnete Ziele nicht aus den Augen zu verlieren.
Wir erkunden, was kommunikative Konflikte kompliziert macht und wie Sie verbalen Angriffen effektiv begegnen können.
Lernen Sie, aggressiven Äußerungen konstruktiv zu begegnen und dabei Ihre Würde und Ihr professionelles Auftreten zu bewahren.
Durch gezielte Übungen und Rollenspiele stärken Sie Ihre Fähigkeit zur spontanen und angemessenen Reaktion.
Inhalte:
Selbstreflektion - Toleranz und Gelassenheit entwickeln
- Eine wertschätzende Haltung zum Gesprächspartner/zur Gesprächspartnerin finden
- Übergeordnete Ziele im Blick behalten
- Das Handeln und die Kommunikation der anderen besser verstehen: das Riemann-Thomann-Modell
- Verständnis für Stärken und Schwächen entwickeln: das Wertequadrat als Toleranz-Modell
- Wunde Punkte: Wenn andere oder ich unerwartet extrem reagieren
Angriff und Verteidigung in der Kommunikation
- Was macht schwierige Situationen in der Kommunikation schwierig?
- Reiz-Reaktionsmodell
- Wie können wir uns bei verbalen Angriffen wehren?
- Auf aggressive Äußerungen reagieren: konstruktiv anstatt destruktiv
- Was ist Status in der Kommunikation?
- Statusspiele erkennen und gegebenenfalls richtig mitspielen
- Wie können wir unser Gesicht und unsere Würde wahren?
- Wie werden wir unangenehme Erfahrungen wieder los?
- Spontanität setzt konsequente Übung voraus: Standardreaktion auf kommunikative Angriffe als erste Hilfe
Dozentin:
Astrid Meier-Krei
Abschluss:
IHK-Teilnahmebescheinigung
Hinweise:
Das Teilnahmeentgelt beinhaltet keine Verpflegung und Getränke.
Förderprogramme:
Eine Förderung über Bildungsscheck 2.0 oder KOMPASS - Kompakte Hilfe für Solo-Selbstständige ist gegebenenfalls möglich.
Weitere Informationen sowie Beratungsstellen finden Sie unter https://www.ihk.de/duesseldorf/seminare-und-lehrgaenge - Rubrik Förderprogramme sowie unter https://www.mags.nrw/bildungsscheck und https://www.esf.de/portal/DE/ESF-Plus-2021-2027/Foerderprogramme/bmas/kompass.html