Kunden gewinnen am Telefon – Einfach und sicher zum Entscheider durchkommen
Häufig wird suggeriert, dass auf Social Media oder durch Mailings einfach Kunden gewonnen werden können. Die Praxis zeigt häufig andere Ergebnisse: verbrauchte Budgets und kaum vorhandene Erfolge. Mitarbeitende im Vertrieb kommen am Telefon nicht zum Entscheider durch. Wie diese Zielpersonen erreicht werden können, Termine vereinbart und eingehalten werden, erfahren Sie in diesem Seminar. Auch werden telefonische Verkaufsgespräche geübt.
Veranstaltungsdetails
Nutzen:
Die Teilnehmenden lernen, wie sie zum Entscheider am Telefon durchkommen.
Durch eine gezielte Kundenselektion werden qualifizierte und erfolgsversprechende Termine
vereinbart und eingehalten. Der Verkauf am Telefon gelingt.
Inhalt:
- Den Entscheider erreichen
- Qualifizierte Kunden vorselektieren
- Schritte zur Terminvereinbarung mit Terminbestätigung
- Einwandbehandlung am Telefon
- Verkauf am Telefon