Wirtschaftscoaches sind Experten für Prozessgestaltung, holen die Kunden punktgenau beim persönlichen Entwicklungsbedarf ab, unterstützen deren Selbstreflexion und die Entwicklung individueller Lösungen.
Mediation ist eine verbindliche Alternative zu Gerichts-, Schieds- und Schlichtungsverfahren. Die Qualifizierung zum Wirtschaftsmediator fußt auf dem Curriculum des DIHK und entspricht den Vorgaben im Mediationsgesetz (BGBl. I S. 1577) sowie der Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren. Des Weiteren werden die seitens der Bundesverbände entwickelten Qualitätsstandards zur Ausbildung von Mediatoren berücksichtigt.