Der Lehrgang ist gemäß Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren konzipiert und qualifiziert die Teilnehmer, Konflikte außergerichtlich wirksam und konstruktiv zu lösen.
Teilnehmer lernen, digitale Transformationsprojekte zu steuern und dabei agile Methoden sowie kooperative Führungsansätze anzuwenden. Nach Abschluss des Lehrgangs sind sie in der Lage, die Herausforderungen der digitalen Arbeitswelt zu erkennen, Innovationspotenziale zu identifizieren und nachhaltig zur Wettbewerbsfähigkeit ihrer Organisation beizutragen.