Rhetorik II
Konfliktgesprächsführung im Umgang mit schwierigen Mitmenschen in Beruf, Praxis und Alltag
Veranstaltungsdetails
Seminarinhalte:
- 1x1 der Konfliktpsychologie
- Rhetorik und Gesprächsführung in aggressiven Gesprächssituationen
- 5 Deeskalationstechniken kennenlernen und einsetzen
- Verschiedene Gesprächssituationen kennenlernen und entkräften
- Zielgerecht kontern und mit dem Einsatz von psychologischen Techniken überzeugen
- Gruppendynamik – Team und Konflikt